()为了成功实施服务战略,提供给客户优质而满意的服务,企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计。
参考答案:对
自第十一届奥运会以来,历届奥运会开幕式都要举行颇为隆重的“火炬接力”.火炬的可燃物是丁烷(化学式为C4H10),它燃烧时,火苗高且亮,在白天,200m以外也能清晰可见.下列关于丁烷的叙述中正确的是( )
①丁烷是由碳、氢两种元素组成的
②丁烷由丁烷分子构成
③丁烷分子由碳、氢两种元素构成
④丁烷由4个碳原子和10个氢原子组成
⑤丁烷分子是由碳原子和氢原子构成的.
A.全部
B.①②⑤
C.②③④⑤
D.①②④⑤
公司筹资决策中的核心问题是( )
A.筹资方式
B.资本结构
C.公司价值
D.综合成本