客户价值分为当前价值和（）两个方面。
参考答案：潜在价值
（6分）一个完整的氧化还原反应方程式可以拆开写成两个“半反应式”，一个是“氧化反应”式，一个是“还原反应”式。如的拆写结果是：氧化反应为：；还原反应为：。
①请据此将反应：Fe + 4H+ + NO3- = Fe3+ + NO↑ + 2H2O拆写成两个“半反应式”：氧化反应为__________________ __；还原反应为__________ __________。
②已知某一氧化还原反应为：CH4+ 2OH- + 2O2 = CO32- + 3H2O；其中氧化反应的半反应可写为：，则还原反应的半反应可写为___________________ 。
为什么采用高压输电？
的拆写结果是
：氧化反应为：
；还原反应为：
。
，则还原反应的半反应可写为___________________ 。