参考答案：

①扩大人民有序参与立法的过程，做到科学立法、民主立法。 ②通过行使监督权促进政府改进工作，对人民负责。 ③支持人大代表更好地履行职责，代表人民利益。 ④坚持民主集中制原则，体现人民意志。

解析：

本题以十一届全国人大常委会的部分工作为材料设置情景，生活气息浓厚、文字衰述简洁明了，设问要求运用政治生活的相关知识作答，综合性较强，对有效获取和解读信息以及结合材料加以理论阐述的能力要求颇高。解答本题的基本要求是准确把握设问的知识指向，即知识指向为第三单元第五课的内容；关键是准确把握设问中“全国人大常委会的工作是如何保障人民当家作主的”的要求，答案设计要求考生结合材料从四个角度回答：一是常委会审议的法律草案在大网上公布，健全公众意见反馈机制，积极回应社会关切，表明人大常委会扩大人民有序参与立法的过程，科学立法、民主立法：二是听取审议国务院有关报告，对重点问题加强跟踪监督，表明人大加强对政府的监督，促使其更好地工作；三是加强和改进代表联络服务工作，拓宽民意反映渠道，通过多种形式听取和反映群众意见，表明人大代表更好地履行职责、代表人民利益。四是依照法定程序，保证常委会组成人员充分发表意见，并按照多数人的意见作出决定，表明坚持民主集中原则，体现民原意。