为了成功实施服务战略,企业应该对所有的()进行全面、系统的安排。
A、客户服务活动
B、企业服务活动
C、顾客服务活动
D、客户服务界面
参考答案:C
当你决心和艾滋病感染者友好相处、互相帮助、共同进步时,最需掌握上述哪一种生活技能()
A.人际关系能力
B.创造性思维能力
C.缓解压力的能力
D.同理能力
E.有效交流能力
分布管有环状分布管和树状分布管两种。