价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也比较低,如果提供更高的服务反而是一种“过度”。()
参考答案:对
2岁小儿,头部及右上肢全部被开水烫伤,8小时入院。病儿入院时呈嗜睡状态,皮肤发花,心音低钝,脉搏细弱,伤面大部分表皮脱落,散在水疱。
入院后抢救该患儿最首要的措施是()
A.注射镇静剂
B.西地兰强心
C.抗生素防止感染
D.补充血容量
E.镇痛剂止痛
北京某公司拟与德国某公司共同出资设立一家中外合资经营企业,双方草拟了一份合营协议。依据我国法律的规定,该协议中正确的约定是:
A.双方约定合营企业的组织形式为股份有限公司B.双方约定合营企业的注册资本为1000万美元,其中中方出资800万美元,德方出资 200万美元,双方按出资比例分享利润、分担风险C.双方约定合营企业以股东大会为最高权力机构,有关公司的重大事项均由股东大会决议通过D.双方约定,合营企业的法定代表人为董事长,且董事长由德方担任,副董事长由中方担任