价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也比较低,如果提供更高的服务反而是一种“过度”。()
参考答案:对
某服装销售商对其店内两种品牌的服装去年12个月的销售量进行统计并描点绘图,发现A品牌的服装销售曲线基本呈水平状,B品牌的服装销售曲线为与水平线呈30°角的直线。试判断A和B两种品牌服装的特点。
一吨海鲜从天津沿海码头运往市区销售,选择合理的交通运输方式是( )
A.公路
B.航空
C.海运
D.铁路