在服务营销中，为实现（）和（），客户细分是其中一项重要的基础工作。
参考答案：客户关系管理；客户价值管理
一个长方体的教室，长8米，宽6米，高3米，现在要粉刷教室的墙壁和顶，教室的门窗和黑板的面积是26平方米，粉刷的面积是多少平方米？
粉瘊子即（），多长在足掌下面，也可发生于身体其他部位。
