（）是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。
参考答案：客户价值
生理情况下，1ml血含铁量为（）
A.0.25mg
B.0.5mg
C.1mg
D.1.5mg
E.2mg
处方中药粉黏性适中，但含有芳香挥发性药物，制蜜丸时宜用（）
A．嫩蜜，温蜜和药
B．中蜜，温蜜和药
C．中蜜，热蜜和药
D．老蜜，热蜜和药
E．老蜜，温蜜和药
