参考答案：

设备发生报警，值班员报告时做到清楚、准确，并随着故障的处理进程随时报告。报告应包括以下内容： 

（1） 报告人所在车站及姓名； 

（2） 报警、故障或火灾发生的时间、地点； 

（3） 设备故障情况或火灾对运营的影响程度； 

（4） 人员伤亡、设备损失情况； 

（5） 请求援助和救援的情况； 

（6） 其他需要说明的内容。