对投诉的处理要慎重，必须以企业负责人的名义寄出处理信函。
参考答案：错
短期流动资金贷款均为固定利率贷款。（）
女性，16岁，支气管哮喘病史3年，在吸入刺激性气体后哮喘发作，肺部检查可出现的叩诊音是（）
A.鼓音
B.浊音
C.过清音
D.清音
E.实音
