问题
不定项选择
客户关系管理是通过企业与客户之间的管理机制来完善客户服务，其可以( )。
A．提高客户满意度
B．增加营业额
C．吸引客户
D．降低企业经营成本
答案
参考答案：A,B,C,D
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客户关系管理是通过企业与客户之间的管理机制来完善客户服务，其可以( )。
A．提高客户满意度
B．增加营业额
C．吸引客户
D．降低企业经营成本
参考答案：A,B,C,D
被称为“生命之源”的水和被称为“绿色氧化剂”的双氧水（即过氧化氢），都是由氢、氧两种元素组成的化合物，通常情况下均为无色液体，在化学实验开放日，实验小组的同学用下面的方法鉴别水和过氧化氢溶液两瓶无色液体．请填写有关内容．
| 实验步骤 | 实验现象 | 实验结论 |
| ①将等体积的两种液体分别加入到A、B两个试管中 ②分别向A、B两试管中加入等质量（少量）的______，观察现象
| A试管中无明显现象 B试管中的现象是______ ______ | 试管B中反应的化学方程式是：______ 结论是______ ______ |
