散客做出的旅游（）即使是有计划，也是（）的，这给散客业务操作带来了工作紧张的困难与工作效率更高的要求。
参考答案：决定 短期
从业人员举止得体的要求是( )。
A．随心所欲
B．大大方方，不拘小节
C．把握分寸
D．注意场合
对ISM规则的培训包括（）。
Ⅰ、认识性培训
Ⅱ、装置技术培训
Ⅲ、安全训练
Ⅳ、应急操作培训
A．Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B．Ⅰ+Ⅲ+Ⅳ
C．仅Ⅲ对
D．全不对
