管理的环境可分为一般环境和具体环境两大类。一般环境是指( )。

A．文件条件

B．经济条件

C．政治条件

D．技术条件

E．社会条件

省牙防组流调小分队到某市郊区县进行口腔健康调查，大家认真讨论了调查方案和步骤方法，就下面的各个环节提出了具体措施

需要了解的不同人群口腔卫生知识和行为习惯，他们采取的方法是（）

A.菌斑控制

B.电话访问

C.问卷调查

D.现场考试

E.提问