投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数()
参考答案:对
______ with a difficult situation, Amold decided to ask his boss for advice.
A.To face
B.Having faced
C.Faced
D.Facing
()是指危害引发最可能后果的事故序列中第一个意外事件发生的频率。
A.暴露(“E”)
B.可能性(“P”)
C.后果(“S”)
D.以上都不是