如何进行投诉案例分析（）
A、选择所要分析的案例
B、还原事情过程
C、分析案例
D、提出解决对策
参考答案：A, B, C, D
小明用150N的水平力，推着重为500N的小车在水平地面上匀速运动，则小车对地面的压力是_________N，地面对小车的支持力是_______N，小车受到的摩擦力是________N。
患者女性，20岁。心慌、多汗，胃纳亢进伴消瘦2月余就诊。体检：甲状腺Ⅱ度肿大，右上极可闻及血管杂音。
初诊时选择下列哪项检查最合理（）
A.FT3、FT4、TSH测定
B.TRAb、TRH兴奋试验
C.T3抑制试验
D.TT3、TT4、TSH测定
E.T1U试验
