服务监测的方法有()
A、服务目标追踪法
B、现场调查
C、客户询问
D、信息收集
参考答案:A, B, C, D
下列关于突触的描述,错误的是()。
A.是实现神经元间或神经元与效应器间信息传递的功能性接触部位
B.需要动作电位来传导
C.由突触前、突触后及突触间隙组成
D.分为:化学性突触、电突触、混合性突触
E.哺乳动物几乎所有突触均为电突触
应收系统的下列接口描述中,错误的是()。
A.生效以后的应收类合同结算单可以将余额转入应收系统,在应收系统进行审核收款核销;应收系统可以查询合同管理系统中生效的应收类合同结算单
B.应收系统可以查询出销售系统中已经出库但还没有开票的实际应收信息和未复核的发票
C.所有凭证均可以传递到总帐系统中;可以将结算方式为票据管理的付款单登记到总帐系统的支票登记簿中
D.简单核算模式下,出口管理系统的出口发票无法传递到应收系统中