关于客户询问的方法中，正确的是（）

A、面谈调查交谈方式，可采取个人访问和集体座谈两种

B、面谈调查比较灵活，回收率高，费用低

C、留置调查问卷回收率高

D、邮寄调查回收率低，易影响样本的代表性