问题 多项选择题

投诉率的变化趋势有()

A、投诉率呈降低趋势

B、投诉率呈平稳状

C、投诉率呈上升趋势

D、投诉率呈波浪状

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题 B1型题
单项选择题 A1型题