服务监测由（）共同组成
A、服务监督
B、服务测量
C、服务指导
D、服务体验
参考答案：A, B
中国银行手机银行提供查询版、理财版和贵宾版服务。（）
在明显的末梢循环衰竭时，脉压（）
A.增大
B.变小
C.无变化
D.变化不一
E.变小，然后增大
