饭店服务质量管理的基本目标包括（）。

A.贯彻饭店服务质量等级标准

B.遵循饭店的总体发展战略

C.提供适合顾客需要的服务使用价值

D.维护和保障顾客的合法权益

E.不断提高饭店的服务质量

40岁，女性，身高155cm，伴体重70kg，有"三多"症状，尿糖(++)，空腹血糖8．0mmol/L，在饮食控制不能严格掌握的情况下，最好选用何种药物治疗

A．立即50U RI，皮下注射
B．0．9%盐水，小剂量RI，静滴并补钾
C．50%葡萄糖，静脉注射
D．优降糖，口服
E．二甲双胍