服务监测工作实施包括()
A、过程监测
B、结果反馈
C、满意度监测
D、投诉分析
参考答案:C, D
主含蒽醌类成分的药材是()
A.决明子
B.瓜蒌
C.马钱子
D.栀子
E.巴豆
低压电器是指()kV以下的各种控制、保护电器等。
A.0.4
B.1
C.1.2
D.1.5