一般来说，社会工作者具有以下基本特征（）。

A.具有良好的人际沟通技巧

B.认同并遵循社会工作价值准则

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.从事社会福利服务

E.在一定的组织框架内开展活动

认知学说认为各种心理障碍都源于()

A．错误的学习

B．潜意识动机冲突

C．不良的社会环境

D．不合理信念、错误的思维方法

E．以上观点均不正确