卷烟零售客户满意度监测的步骤有（）
A、问题定义
B、定性研究
C、定量研究及其实施步骤
D、成果利用
参考答案：A, B, C, D
中西药联用会降低疗效的药组是（）
A.全茸丸和格列苯脲
B.灵芝片与苯巴比妥
C.四逆汤与地高辛
D.小青龙合剂与氨茶碱
E.丹参注射剂与多巴胺
中国当代设计的历史进程可以分为以下几个阶段（）
A.1980年到1985年
B.1980年前后
C.1986年到1992年
D.1993年到现在
