根据Jukk Ojasalo对客户期望动态性的研究，客户期望可以分为（）
A、清晰期望
B、显性期望
C、隐性期望
D、模糊期望
参考答案：B, C, D
下列关于前清蛋白的描述，错误的是（）。
A.对T4的亲和力比T3大
B.半寿期很短
C.作为组织修补材料
D.参考范围为200～400mg／L
E.在醋酸纤维素薄膜电泳中显示在清蛋白的阳极侧
〔命令行〕对话框与绘图窗口切换的快捷键是（）
A、F1
B、F2
C、F4
D、F7
