问题 多项选择题

服务改进中,建立内部考核体系,分为那两大类()

A、绩效管理的考核体系

B、服务目标的考核体系

C、上下联动的服务管理体系

D、客户导向的考核体系

答案

参考答案:C, D

单项选择题
单项选择题