问题 多项选择题

客户价值管理的意义包括()

A、根据公司战略区分不同价值重点客户

B、根据客户的价值调配资源

C、针对性满足客户期望,提升整体满意度

D、了解消费者行为

答案

参考答案:A, B, C

填空题
单项选择题