1997年2月，北京某旅行社接待了香港一旅游团。按照合同规定，该旅游团在北京游览4天，其中2月11日游览长城，12日游览颐和园，13日游览故宫，14日游览市容后出境。该旅行社导游员黄某无正当理由，也未征得该旅游团同意，擅自对旅游日程作了变更，将游览长城改为2月14日。该旅游团对此变更曾提出质疑，但黄某未作解释。不料2月13日天降大雪。2月14日晨该团赴长城，车至八达岭脚下，积雪封路，不能前行，该团只得返回。翌日该团出境返港，并留下了书面投诉意见。旅行社在提交的答辩状中称，改变游程属导游员个人行为，与旅行社无关。至于未游长城，则是由于大雪封路，属不可抗力，旅行社不应承担责任。

旅行社的辩词能否成立请简要说明理由。