（）是服务监测和评估的最终目的
A、服务流程优化
B、服务改进
C、服务目标实现
D、服务监督
参考答案：B
关于x的一元二次方程（m-3）x2+x+m2-m-6=0的一个根是0，则m的值为（ ）
A．-1或6
B．-2
C．3
D．-2或3
锅炉上的()须有防止重锤自行移动的装置和限制杠杆越出的导架.
A.静重式
B.杠杆式
C.弹簧式
D.电磁式
