问题
单项选择题
（）是指在销售过程中，客户对产品或服务不认可，提出不满，牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为
A、客户满意
B、客户异议
C、客户抱怨
D、客户投诉
答案
参考答案：C
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（）是指在销售过程中，客户对产品或服务不认可，提出不满，牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为
A、客户满意
B、客户异议
C、客户抱怨
D、客户投诉
参考答案：C