服务监测由服务监督和（）组成
A、服务目标
B、服务设计
C、服务测量
D、服务流程
参考答案：C
如图所示，一人用F=250N的力竖直向上提起一质量m=20Kg的水桶，请你做出她向上提起水桶过程中水桶所受合力的示意图。
公务卡享有以下哪些优惠（）。
A.同城本行提取超额还款免收手续费
B.同城本行预借现金免收手续费
C.免年费
D.免收利息
