不属于客户期望的类型的是()
A、清晰期望
B、显性期望
C、隐性期望
D、模糊期望
参考答案:A
A.水的摩尔质量是18g
B.摩尔是一种基本物理量
C.任何物质的摩尔质量都等于它的式量
D.摩尔是物质的量的单位
护士应有的权利保障有()
A.人生自由权
B.接受教育权
C.控告权
D.批评和建议的权利
E.获得工资的权利