()可以反映企业处理投诉的能力
A、投诉率
B、重复投诉率
C、投诉集中度
D、工业区投诉率
参考答案:B
对火星的种种猜测,如今有了结果。美国宇航局公布了“机遇”号探测车对火星进行探测的详细资料,称有明确证据表明,火星过去曾有丰富的水资源。这个红色星球上可能还存在过生命。这表明
A.猜测都是符合规律的
B.认识是实践发展的根本动力
C.客观是主观研究的对象与结果
D.实践是检验真理正确与否的唯一标准
奈瑟菌属的共同特征:革兰阴性双球菌呈肾形或豆形,在临床标本中,多位于中性粒细胞内。专性需氧生长,初次分离培养时须供给5%CO。营养要求高,需用巧克力琼脂培养基。最适生长温度为35~36℃,培养48h后,形成凸起、圆形、光滑、透明的小菌落。易产生自溶酶,人工培养物如不及时转种,细菌常自溶死亡。
关于两种奈瑟菌的鉴别,下列叙述正确是()
A.脑膜炎奈瑟菌可分解麦芽糖,淋病奈瑟菌不能分解麦芽糖
B.脑膜炎奈瑟菌可分解葡萄糖,淋病奈瑟菌不能分解葡萄糖
C.脑膜炎奈瑟菌氧化酶阳性,淋病奈瑟菌氧化酶阴性
D.脑膜炎奈瑟菌氧化酶阴性,淋病奈瑟菌氧化酶阳性
E.脑膜炎奈瑟菌凝固酶阳性,淋病奈瑟菌凝固酶阴性