问题 单项选择题 关于客户导向的考核体系,说法错误的是()A、在所有服务流程中贯切持续改进B、帮助完成跨职能整合C、建立良好的考核反馈机制D、考核是为了评价结果,没有面向未来工作提升 答案 参考答案:D