()最终取决于外部客户的评价和感受
A、服务监督
B、服务质量
C、服务评估
D、服务流程
参考答案:B
职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动,也是()。
A.创新活动
B.思想修养
C.能力、纪律和品格的训练
D.道德情感
燃料油泵切换时的基本原则是()。
A、保证燃料油流量的稳定
B、保证燃料油泵出口压力的稳定
C、不会因切换燃料油泵造成炉子灭火
D、切换速度要快速进行