常见的服务测量主要是从两个维度展开的，是（）A、客户满意度和_爱下问搜题

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题单项选择题

常见的服务测量主要是从两个维度展开的，是（）

A、客户满意度和客户期望

B、客户满意度和客户投诉

C、客户服务和客户满意度

D、客户期望和客户投诉

答案

参考答案：B

多项选择题

房屋结构施工图（简称结施图），包括（）。

A.结构区划图

B.结构安装图

C.结构布置图

D.结构系统图

E.结构详图

填空题

餐厅服务员上菜时，不可选择儿（）的位置上菜。