旅游资源吸引力的定向性特点告诉我们，以不同类别的旅游资源为基础组合出来的旅游产品，应当有其各自己的（），而不宜盲目地大规模推销。

A.目标市场

B.成本结构

C.绩效目标

D.营销观念

在客户联谊活动中应向客户发放（），以收集客户满意度和建议。

A.客户联谊活动反馈表

B.产品宣传资料

C.客户意向表

D.个人客户信息表