如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是（）。
A.顾客满意
B.顾客抱怨
C.顾客忠诚
D.顾客高度满意
参考答案：D
壮热，汗出，口渴，头痛，微恶风寒，尿黄便结，舌红苔黄，脉洪数，属于
A．表里实热证
B．表热里寒证
C．表寒里热证
D．表实寒里虚寒证
流水线冲突有（）3种类型。
