在调查过程中，收集一手资料通常采用的方法是（）

A.固定样本连续调查

B.观察法

C.抽样调查

D.实验法

E.询问法

硅酸盐保温材料的特点为（）

A.容重轻

B.不吸水

C.耐高温

D.耐低

E.导热性好