小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职，由于没有相关工作经验，对社会工作者的各项工作程序不熟悉。那么她在对某位服务对象进行评估时应注意（）。

A.要切合实际需要

B.注重自我评估与反思

C.坚持公平、公正、公开的原则

D.评估方法要与社会工作的价值相吻合，并注意保密

E.调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程

在处置群体性事件时，对借机“打.砸.抢”的犯罪分子，要（），依法严厉打击。

A.从重从快

B.选择适当时机

C.及早控制

D.实施强制手段