在服务业中，（）的可分化是最明显的。

A、旅游业

B、金融业

C、电信业

D、餐饮业

社会服务机构在筹款时必须要了解捐款人的动机与行为。以下属于个人动机的是()。

A.自我利益

B.公共关系

C.利他动机

D.个人需要动机

E.外界影响动机