在心理咨询的过程中，咨询师会不断地引起满意、紧张、焦虑、失望等等情绪，这时咨询师就要具有（）。

A.共情

B.责任感

C.分析自己情感的能力

D.利他主义

E.做榜样和影响者的能力

在软件生命周期中，能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能的阶段是______。

A．概要设计

B．详细设计

C．可行性分析

D．需求分析