根据市场上(),可以将现有市场分为成熟型、成长型、进攻型、机会型四种类型
A、消费者的特点
B、竞争者的多寡
C、消费者的喜好
D、竞争者的强弱
参考答案:A, B, D
In advanced PC bus or local bus, which one has the fastest data throughput ( )
A.ISA
B.PCI
C.MCA
D.EISA
SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型,当中员工的专业知识及礼仪以及员工在传达信任及信心的能力,属于该模型服务质量5要素中的()。
A、确实性
B、可靠性
C、保障性
D、个性化关怀