提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是（）

A、突出"持续改进"

B、顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视

C、最高管理者的作用是否发挥

D、质量方针和质量目标是否得到落实

在HXD3B型电力机车中当电钥匙处于“2”位时，显示屏能够显示当前的故障信息，此时机车的有效控制包括：（）。

A、紧急制动按钮

B、停车位置按钮

C、风笛按钮

D、脚踏开关