问题
单项选择题
项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，（）属于解决冲突的范畴。
A．强制、妥协、撤退
B．强制、求同存异、观察
C．妥协、求同存异、增加权威
D．妥协、撤退、预防
答案
参考答案：A
解析：
《教材》11.4.3冲突管理
以下是冲突管理的6种方法。
（1）问题解决（Problem Solving／Confrontation）
（2）合作（Collaborating）
（3）强制（Forcing）
（4）妥协（Compromising）
（5）求同存异（Smoothing/Accommodating）
（6）撤退（Withdrawing/Avoiding）