问题
单项选择题
某软件开发项目合同规定，需求分析要经过客户确认后方可进行软件设计。但建设单位以客户代表出国、其他人员不知情为由拒绝签字，造成进度延期。软件开发单位进行索赔一般按（）顺序较妥当。
①由该项目的监理方进行调解
②由经济合同仲裁委员会仲裁
③由有关政府主管机构仲裁
A．①②③
B．①③②
C．③①②
D．②①③
答案
参考答案：B
解析：
《教材》13.5.3索赔的处理
1．索赔程序项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。在整个索赔过程中，遵循的原则是索赔的有理性、索赔依据的有效性、索赔计算的正确性。