我国某外贸公司以CIF条件出口茶叶100箱，为茶叶投保了海运一切险。在海上运输途中，由于船方工作疏忽，将茶叶同樟脑配载于相邻的货位上。当茶叶运抵目的港，收货人提货后，发现茶叶已经严重串味，不再具有饮用价值。问：收货人该如何处理？保险公司该如何处理？