调节企业与社会公众矛盾的手段包括()。
A.司法约束
B.行政监督
C.商业道德约束
D.社会公众舆论监督
参考答案：A, B, C, D
下图所示的建筑构件2的名称是（）。
A.束柱
B.玫瑰窗
C.飞扶壁
汽车罐车装油作业中，罐车突然起火，首先应（）。
A.停止发油作业
B.用灭火器进行扑救
C.用灭火毯进行扑救
D.报119火警
