问题
问答题
简述行政沟通的结构模式。
答案
参考答案:在行政沟通中,大致可以总结出三种沟通的结构模式,它们是聚联式、单联式和互联式。由于各种结构模式中各成员所进行信息沟通、交流意见的程度不一样,他们获得信息的途径不同,了解信息的多少又有区别,这样在各种结构模式中就会形成各种各样的领导关系和权力关系。
(1) 聚联式。其特征是存在一个沟通中心,沟通中心可以和任何其他沟通点联系,其他各点只能与沟通中心发生联系,彼此间无相互的沟通渠道。
(2) 单联式。其特征是各个信息沟通点的地位是平等的,每个成员只能与其相邻的两点相互沟通,而与其他点不发生联系。
(3) 互联式。在这种模式中,每个沟通点都可以和其他所有的点发生联系,各类信息可互相沟通,没有信息中心。