对于企业来说，企业的产品和服务不需要超越于顾客对它们的预期要求。( )
参考答案：错
解析： 对于企业来说，企业的产品和服务要设法超越于顾客对它们的预期要求。
用配方法解一元二次方程x2－2x－3=0时，方程变形正确的是
A．（x－1）2=2
B．（x－1）2=4
C．（x－1）2=1
D．（x－1）2=7
用2个边长2厘米的小正方形拼成一个长方形，拼成的长方形的长是______厘米，宽是______厘米；周长是______厘米．
