通过人际沟通实现的目的，不包括（）

A、学习知识

B、建立关系

C、发挥影响

D、实现自我

当维护工作需要打开应急出口门时，为防止滑梯意外释放应（）

A.在应急滑梯高压气瓶上插上安全销；

B.人工脱开释放锁销；

C.A+B。