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问题判断题

为了使得客户能长期在心理和态度上始终保持最纯真的忠诚度，应不断进行客户分析，建立能迅速满足客户需求的能力。( )

答案

参考答案：对

单项选择题 A1/A2型题

具有区别水肿型与出血坏死型胰腺炎的实验室检查项目为（）。

A.血清淀粉酶

B.尿淀粉酶

C.血清脂肪酶

D.血清正铁白蛋白

E.中性粒细胞

判断题

双重卡盘是把三爪自定心卡盘夹持在四爪单动卡盘上。